Casin Smart Cloud财智云

财智云CSC是财信智慧服务首创的数字化物业精益运营管理平台。精益运营、质价相符、体验管理是CSC平台的核心理念和价值贡献。

CSC 2.0实现物业业务全生命周期的精益运营,着力构建市场化物业业务的核心竞争力,支撑着财信智慧生活服务集团的快速发展,使之成为市场化物业的领先企业。

CSC 2.0的能力半径包括了从收并购拓展到前期接管,从正常期四保一服的标准化赋能到客户基础服务体验提升,从智慧社区体验和安全升级到集中数字化运营,最终解决单物业项目持续盈利和差异化运营的挑战。

链 接 数 字 生 活

财智云智慧理念

CSC Wisdom idea

管控智慧化
  针对物业业务的大规模地理分布、多场景、多业态的特点,将人、财、事、物进行精准而可信的透视是其智慧的核心内涵,由此支撑业务经营管理的能力提升和商业模式创新。
效率智慧化
  针对物业一线各岗位作业人员以及中基层管理者进行业务标准化下的科技赋能,通过基于角色的数字化软件、硬件提升个体工作效率和人均产出,由此衍生出管理创新进而持续迭代对应智慧化工具。
体验智慧化
  围绕着用户(C端)的便利性、安全性、舒适性进行数字化投资,通过在应用层的平台及交互增强,提升用户对于服务的粘性和品牌忠诚度,由此在市场营销和投资拓展侧提供更为有效的支撑。

手工作坊线下开展

经验运营有标准
无监督只管结果

人治

业务模式

运营模式

管理模式

标准作业业务在线

数据运营有标准
强监督管过程结果

数治

数字孪生

运营管理侧

所有品质检查、监管措施均能在线完成

业&财融合

能及时获取“项目健康度”的量化指标

能精准获取和预知客户需求

所有指标设定均有“数”可依

具备准确、及时、丰富的报表为运营优化、管理决策提供数据支撑

业务侧

所有标准业务开展都“有法可依”,能“线上闭环”

所有财务收支都“有章可循能“应收尽收,归口清晰”

所有资源都“管控到位”,“状态明确”

所有客户需求都能“在线获取”,“精准服务”

财智云2.0架构

Casin Smart Cloud v2.0

财智云产品体系

CSC product system

  • 计运云SPC
  • 投拓云IMC
  • +云(Enjoy+)
  • 财智联云
  • 数资云SDA
  • 逻辑架构

    案例图

    案例图

    计运云SPC(Schedule & Procedure Control)简介
    实现标准化物业运营全生命周期管理。对不同阶段的运营节点提供标准指导、品质要求和运营成本及效率的测算,实现物业的精益管理及持续优化,最终达到量化的运营成本控制。
    应用能力
    科技赋能,改变传统框架式管理体系,实现以产品线或项目为单位的差异化管理,提供客户高价值可度量的服务体验,解决2元以内物业项目基础服务价值运营困局。
    商业价值
    工作看板,实时掌控、管理透明、决策有据,驱动业务高效运转。各管理层级、各员工个人的任务日清、月结完成动态和考核看板,释放“表哥表姐”,让管理和员工工作变得更加轻松。
  • 逻辑架构

    案例图

    投拓云IMC(Investment & Marketing Cloud)简介
    引导式流程化多部门数据协作,收并购投资全生命周标准化、流程化、精细化,数据实时洞察,知识经验集中管理,规范项目立项、投标标准,为集团和区域立项、接管、 运营建立系统化的管控体系。
    应用能力
    投拓云集全景视图、投资测算、流程管控、风险控制、数据管理、数据分析,实现全过程、全要素、全周期、全流程化管理,投资项目风险可控、工作效率提升、客户信息管理可审计、文档可追踪的目标。
    商业价值
    实现快速扩张下的标准化、流程化、数字化的市场投拓管理,最终达到数字化的投拓成本控制。
  • 逻辑架构 <

    案例图

    案例图

    +云(Enjoy +)简介
    +云(Enjoy +)是财智云的C端入口,门面担当。实现面向业主和作业人员的人、事、物、商业的连接。保障业主对服务获取的效率和质量,提升管家、作业人员业务协同、收益分享的商业模式落地能力。 提升用户粘性,促进用户活跃和留存率,七项增值服务,低频创收业务,提升非传统收入比列。
    应用能力
    高频刚需功能为业主提供基础物业服务和智能化服务。
    商业价值
    提升用户粘性,促进用户活跃和留存率,七项增值服务,低频创收业务,提升非传统收入比列。
  • 逻辑架构

    案例图

    案例图

    财智联云 Casin AIoT简介
    制定不同设备标准化规范、横向拉通硬件产品共性,以门禁云平台、车场云平台、能耗云平台、设备监管平台、监控安防平台构建一体化管理能力,加强软硬件产品应用场景的融合,以全方位的智能感知、预判、预警、报警、联动实现业务闭环,提升运营管理效率,降低管理成本和系统风险,同时提升社区业主智慧化生活感受。
    应用能力
    制定不同设备标准化规范、横向拉通硬件产品共性,以门禁云平台、车场云平台、能耗云平台、设备监管平台、监控安防平台构建一体化管理能力。
    商业价值
    软硬件产品应用场景的融合,以全方位的智能感知、预判、预警、报警、联动实现业务闭环,提升运营管理效率,降低管理成本和系统风险,同时提升社区业主智慧化生活感受。
  • 逻辑架构

    案例图

    数资云SDA(Smart Digital Assets)简介
    遵循“微服务、大平台、轻技术、易操作”的设计理念,以大数据处理技术为支撑,以数据规划与管理咨询方法为指导,以数据聚合、治理、融合、服务为核心,致力于为物业提供有效的数据资产沉淀工具,服务数据资产管理、数据治理、数据仓库建设、数据中台落地等业务诉求,实现数据驱动业务,支撑数据价值发现。
    应用能力
    数据汇聚整合、数据提纯加工,让业务数据资产化。数据服务可视、数据价值变现,用数据赋能业务管理、运营分析与经营决策。通过定标准、搭体系、推治理、建平台,构建数据服务能力,实现物业的全面数据治理及资产数字化的最终呈现,提供面向管控及新商务模式创新的基础性平台。
    商业价值
    满足区域多项目管理诉求,可根据项目逐级穿透,通过全面的视角了解数据。十大主题决策BI大屏,为业务和管理变革提供强力支撑。