财智云CSC是财信智慧服务首创的数字化物业精益运营管理平台。精益运营、质价相符、体验管理是CSC平台的核心理念和价值贡献。
CSC 2.0实现物业业务全生命周期的精益运营，着力构建市场化物业业务的核心竞争力，支撑着财信智慧生活服务集团的快速发展，使之成为市场化物业的领先企业。
CSC 2.0的能力半径包括了从收并购拓展到前期接管，从正常期四保一服的标准化赋能到客户基础服务体验提升，从智慧社区体验和安全升级到集中数字化运营，最终解决单物业项目持续盈利和差异化运营的挑战。
财智云智慧理念
CSC Wisdom idea
手工作坊线下开展
经验运营有标准
无监督只管结果
人治
业务模式
运营模式
管理模式
标准作业业务在线
数据运营有标准
强监督管过程结果
数治
数字孪生
所有品质检查、监管措施均能在线完成
业&财融合
能及时获取“项目健康度”的量化指标
能精准获取和预知客户需求
所有指标设定均有“数”可依
具备准确、及时、丰富的报表为运营优化、管理决策提供数据支撑
所有标准业务开展都“有法可依”，能“线上闭环”
所有财务收支都“有章可循能“应收尽收，归口清晰”
所有资源都“管控到位”，“状态明确”
所有客户需求都能“在线获取”，“精准服务”
财智云2.0架构
Casin Smart Cloud v2.0
财智云产品体系
CSC product system
- 计运云SPC
- 投拓云IMC
- 怡+云(Enjoy+)
- 财智联云
- 数资云SDA
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逻辑架构
案例图
案例图
计运云SPC（Schedule & Procedure Control）简介实现标准化物业运营全生命周期管理。对不同阶段的运营节点提供标准指导、品质要求和运营成本及效率的测算，实现物业的精益管理及持续优化，最终达到量化的运营成本控制。应用能力科技赋能，改变传统框架式管理体系，实现以产品线或项目为单位的差异化管理，提供客户高价值可度量的服务体验，解决2元以内物业项目基础服务价值运营困局。商业价值工作看板，实时掌控、管理透明、决策有据，驱动业务高效运转。各管理层级、各员工个人的任务日清、月结完成动态和考核看板，释放“表哥表姐”，让管理和员工工作变得更加轻松。 -
逻辑架构
案例图
投拓云IMC（Investment & Marketing Cloud）简介引导式流程化多部门数据协作，收并购投资全生命周标准化、流程化、精细化，数据实时洞察，知识经验集中管理，规范项目立项、投标标准，为集团和区域立项、接管、 运营建立系统化的管控体系。应用能力投拓云集全景视图、投资测算、流程管控、风险控制、数据管理、数据分析，实现全过程、全要素、全周期、全流程化管理，投资项目风险可控、工作效率提升、客户信息管理可审计、文档可追踪的目标。商业价值实现快速扩张下的标准化、流程化、数字化的市场投拓管理，最终达到数字化的投拓成本控制。 -
逻辑架构
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案例图
案例图
怡+云（Enjoy +）简介怡+云（Enjoy +）是财智云的C端入口，门面担当。实现面向业主和作业人员的人、事、物、商业的连接。保障业主对服务获取的效率和质量，提升管家、作业人员业务协同、收益分享的商业模式落地能力。 提升用户粘性，促进用户活跃和留存率，七项增值服务，低频创收业务，提升非传统收入比列。应用能力高频刚需功能为业主提供基础物业服务和智能化服务。商业价值提升用户粘性，促进用户活跃和留存率，七项增值服务，低频创收业务，提升非传统收入比列。 -
逻辑架构
案例图
案例图
财智联云 Casin AIoT简介制定不同设备标准化规范、横向拉通硬件产品共性，以门禁云平台、车场云平台、能耗云平台、设备监管平台、监控安防平台构建一体化管理能力，加强软硬件产品应用场景的融合，以全方位的智能感知、预判、预警、报警、联动实现业务闭环，提升运营管理效率，降低管理成本和系统风险，同时提升社区业主智慧化生活感受。应用能力制定不同设备标准化规范、横向拉通硬件产品共性，以门禁云平台、车场云平台、能耗云平台、设备监管平台、监控安防平台构建一体化管理能力。商业价值软硬件产品应用场景的融合，以全方位的智能感知、预判、预警、报警、联动实现业务闭环，提升运营管理效率，降低管理成本和系统风险，同时提升社区业主智慧化生活感受。 -
逻辑架构
案例图
数资云SDA（Smart Digital Assets）简介遵循“微服务、大平台、轻技术、易操作”的设计理念，以大数据处理技术为支撑，以数据规划与管理咨询方法为指导，以数据聚合、治理、融合、服务为核心，致力于为物业提供有效的数据资产沉淀工具，服务数据资产管理、数据治理、数据仓库建设、数据中台落地等业务诉求，实现数据驱动业务，支撑数据价值发现。应用能力数据汇聚整合、数据提纯加工，让业务数据资产化。数据服务可视、数据价值变现，用数据赋能业务管理、运营分析与经营决策。通过定标准、搭体系、推治理、建平台，构建数据服务能力，实现物业的全面数据治理及资产数字化的最终呈现，提供面向管控及新商务模式创新的基础性平台。商业价值满足区域多项目管理诉求，可根据项目逐级穿透，通过全面的视角了解数据。十大主题决策BI大屏，为业务和管理变革提供强力支撑。